Términos de uso

Última actualización: 3 de octubre de 2026

Al crear una cuenta o usar marcable aceptas estos términos y nuestra Política de privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.

1. Qué es marcable

Plataforma que te ayuda a generar y publicar piezas publicitarias respetando la identidad de tus marcas. Lo opera Andrés Sánchez, persona natural, bajo la marca Eclipse Agency (Colombia).

2. Cuenta y edad

  • Debes ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para obligarte.
  • Eres responsable de la actividad de tu cuenta y de las personas que invites a tu organización.
  • Debes darnos un correo real al que tengas acceso.

3. Tu contenido

  • Conservas la titularidad de lo que subes (logos, manuales, fotos, textos).
  • Nos das una licencia limitada para almacenarlo, procesarlo con los proveedores de IA y publicarlo donde tú indiques, solo para prestarte el servicio.
  • Declaras que tienes los derechos y autorizaciones necesarios sobre lo que subes, incluidas marcas, imágenes de terceros y de personas.

4. Contenido generado con IA

Las piezas se generan con modelos de IA y pueden contener errores o parecerse a otros contenidos. Debes revisarlas antes de publicarlas. Eres responsable del uso que hagas de ellas, de que cumplan la ley y las reglas de cada red social, y de las declaraciones comerciales que contengan. Sobre lo generado a partir de tu contenido, te cedemos el uso comercial en la medida en que la ley y los proveedores de IA lo permitan.

5. Uso aceptable

No puedes usar marcable para:

  • Infringir derechos de autor, marcas o derechos de terceros.
  • Generar contenido ilegal, engañoso, discriminatorio, sexual explícito o que suplante a personas.
  • Publicidad de productos o servicios prohibidos por la ley o por las políticas de las redes sociales.
  • Intentar vulnerar la seguridad del servicio o abusar de su capacidad.

Podemos suspender o eliminar contenido o cuentas que incumplan estas reglas.

6. Redes sociales conectadas

Al conectar una cuenta nos autorizas a publicar en ella lo que programes o apruebes. Sigues sujeto a los términos de cada red social, que pueden cambiar o limitar la publicación sin que marcable lo controle.

7. Créditos y pagos

El servicio funciona con créditos. Los planes y precios aún se están definiendo. Antes de cualquier cobro te mostraremos el precio, si se renueva, cada cuánto y cómo cancelar, junto al botón de compra, y respetaremos el derecho de retracto que establece la Ley 1480 de 2011 cuando aplique.

8. Propiedad intelectual de marcable

El software, el diseño y la marca marcable son de su titular. Estos términos no te transfieren ningún derecho sobre ellos salvo el de usar el servicio.

9. Reclamos por derechos de autor

Si crees que algún contenido alojado en marcable infringe tus derechos, escríbenos a andres.sanchez@eclipseagency.com.co indicando quién eres, qué obra es tuya, dónde está el contenido y por qué crees que infringe. Revisaremos el reclamo y, si procede, retiraremos el contenido.

10. Disponibilidad y responsabilidad

El servicio se ofrece «tal cual», sin garantía de disponibilidad continua ni de resultados específicos. En lo permitido por la ley, nuestra responsabilidad total se limita al valor que hayas pagado en los últimos 12 meses y no incluye lucro cesante ni daños indirectos. Nada de esto limita derechos que la ley colombiana te reconoce como consumidor.

11. Terminación

Puedes dejar de usar marcable y pedir la eliminación de tu cuenta cuando quieras escribiendo a andres.sanchez@eclipseagency.com.co. Podemos suspender tu acceso si incumples estos términos.

12. Cambios y ley aplicable

Podemos modificar estos términos; la versión vigente es la publicada aquí con su fecha. Se rigen por las leyes de Colombia y cualquier disputa se someterá a los jueces competentes del país.